পরিষেবার শর্তাবলি

কালজয়ী তে স্বাগতম! আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের জন্য ধন্যবাদ ("পরিষেবা")। পরিষেবাগুলির প্রদান-কর্তা, টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড, ৪৬ কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ (৫ম তলা) কারওয়ান বাজার, ঢাকা - ১২১৫, বাংলাদেশ-এ অবস্থিত। আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই শর্তাদিতে সম্মতি দিচ্ছেন। দয়া করে সতর্কভাবে সেগুলি পড়ুন।
আমাদের পরিষেবা ভীষণই বিচিত্র, সেইজন্য কোনো সময়ে অতিরিক্ত শর্তাদি অথবা পণ্যের প্রয়োজনীয়তা (প্রয়োজনীয় বয়স সহ) প্রয়োগ করা হতে পারে। প্রাসঙ্গিক পরিষেবার মধ্যে অতিরিক্ত শর্তাদি উপলব্ধ হবে, এবং আপনি যদি এই পরিষেবা ব্যবহার করেন এই অতিরিক্ত শর্তাদি আমাদের কাছে আপনার চুক্তির অংশ হবে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার হচ্ছে পরিষেবাতে আপরিষেবাতে আপনার জন্য উপলব্ধ যে কোনো নীতি আপনাকে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।
আমাদের পরিষেবার অপব্যবহার করবেন না। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের পরিষেবাতে হস্তক্ষেপ করবেন না অথবা আমাদের প্রদান করা ইন্টারফেস এবং নির্দেশাবলী ছাড়া কোনো পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে তাদের অ্যাক্সেস পাওয়ার চেষ্টা করবেন না। গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের বলবত আইন এবং নিয়ম দ্বারা অনুমোদিত আমাদের পরিষেবা আপনি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি আমাদের শর্তাদি অথবা নীতি মেনে না চলেন অথবা আমরা যদি সন্দেহজনিত অসদাচরণের আপার ওপর তদন্ত করে, আপনার পরিষেবা প্রদান স্থগিত অথবা বন্ধ করতে পারি৷
আমাদের পরিষেবার মধ্যে কোনো মেধা সম্পত্তির অধিকার অথবা যে বিষয়বস্তু আপনি অ্যাক্সেস করছেন আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি তার মালিকানা পাবেন না। যতক্ষণ না আপনি স্বত্বাধিকারীর কাছে মঞ্জুরি পাচ্ছেন অথবা অন্যথায় আইন দ্বারা অনুমোদিত হচ্ছে ততক্ষণ পর্যন্ত আপনি আমাদের পরিষেবা থেকে বিষয়বস্তু ব্যবহার করতে পারবেন না। এই শর্তাদি আপনাকে আমাদের পরিষেবাতে ব্যবহৃত কোনো ব্র্যান্ড অথবা লোগো ব্যবহারের অধিকারের অনুমোদন দেয় না। আমাদের পরিষেবার সঙ্গে প্রকাশিত থাকা কোনো আইন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি আপনি সরাবেন না, গোপন করবেন না, অথবা পরিবর্তন করবেন না।
টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড-এর নয় এরকম কিছু বিষয়বস্তু আমাদের পরিষেবা প্রদর্শন করে। এই বিষয়বস্তুটি একমাত্র স্বতন্ত্র সত্তা জনিত দায়িত্ব যা এটিকে উপলব্ধ করে। এটি অবৈধ অথবা আমাদের নীতি লঙ্ঘন করছে কিনা সেটি নির্ধারণ করতে আমরা বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করতে পারি, এবং যে বিষয়বস্তু আমাদের নীতি অথবা আইন ন্যায্যভাবে লঙ্ঘন করে বলে আমাদের বিশ্বাস আছে সেই বিষয়বস্তু প্রকাশকে আমরা সরাতে অথবা প্রত্যাখ্যান করতে পারি৷ এটির আবশ্যিক অর্থ এই নয় যে আমরা বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করি, সেইজন্য আমরা সেটি করব দয়া করে তা অনুমান করবেন না।
আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সংযোগের মধ্যে, আমরা আপনার পরিষেবার ঘোষণা, প্রশাসনিক বার্তা, এবং অন্য তথ্য পাঠাতে পারি। আপনি কিছু যোগাযোগকে অনির্বাচন করতে পারেন। আমাদের পরিষেবা কিছু মোবাইল ডিভাইসে উপলব্ধ। এমন উপায়ে এইসব পরিষেবা ব্যবহার করবেন না যাতে আপনি বিভ্রান্ত হয়ে যান এবং ট্রাফিক ও নিরাপত্তা আইনের বিরুদ্ধাচরণ করেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট আমাদের কিছু পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার একটি অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি নিজের একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন, অথবা কারো প্রতিনিধি হয় একটি অ্যাকাউন্ট আপনি যদি ব্যবহার করে থাকেন, বিভিন্ন অথবা অতিরিক্ত শর্তাদি প্রয়োগ করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে, আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে বা এর মাধ্যমে যেকোনো রকম কার্যকলাপ জন্য আপনি দায়ী। তৃতীয় পক্ষের অ্যাপিকেশানগুলি দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করবেন না। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে কিছু জানতে পারেন, তাহলে এই নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।

গোপনীয়তা এবং কপিরাইট সুরক্ষা যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সেটি ব্যাখ্যা করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে, আমাদের যে কিছু ডেটা ব্যবহার করতে পারে আপনি তাতে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমাদের পরিষেবার মধ্যে আপনার বিষয়বস্তু আছে আমাদের কিছু পরিষেবা আপনার সামগ্রী আপলোড করা এবং সঞ্চয় করার মঞ্জুরি দেয়। আপনার সামগ্রীতে থাকা কোনো মেধা সম্পত্তি অধিকারের মালিকানা আপনি বজায় রাখবেন। সংক্ষেপে, আপনার সঙ্গে যা জড়িত তা আপনারই থাকবে।

আমাদের পরিষেবার সফটওয়্যার সম্বন্ধে যখন কোনো পরিষেবার প্রয়োজন হয় অথবা ডাউনলোডযোগ্য সফটওয়্যারকে অন্তর্ভুক্ত করে, নতুন সংস্করণ অথবা বৈশিষ্ট্য উপলব্ধ করার জন্য এই সফটওয়্যারটি আপনার ডিভাইসে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করা হতে পারে। কিছু পরিষেবা আপনার স্বয়ংক্রিয় আপডেট সেটিংসকে সামঞ্জস্য করতে পারে।
পরিষেবার অংশ হিসেবে আমরা আপনাকে যে সফটওয়্যার প্রদান করেছি সেটি ব্যবহারের জন্য আপনাকে ব্যক্তিগত, সারা বিশ্ব জুড়ে রয়্যালটি-বিনামূল্যে, হস্তান্তরযোগ্য-নয় এবং বিশিষ্ট-নয় এমন লাইসেন্স দেয়৷ এই লাইসেন্সটি একমাত্র আপনাকে সরবরাহিত পরিষেবাগুলির সুবিধা শর্ত দ্বারা অনুমিত উপায়ে ব্যবহার এবং উপভোগের জন্য সক্ষম করার উদ্দেশ্যে দেওয়া। যতক্ষণ না আইন এই সীমাবদ্ধতা নিষিদ্ধ করে অথবা আপনার কাছে আমাদের লিখিত অনুমতি আসে ততক্ষণ আপনি আমাদের পরিষেবার কোনো অংশে অনুলিপি করতে পারবেন না, সংশোধন, বিক্রি, অথবা লীজ দিতে পারবেন না অথবা সফটওয়্যার অন্তর্ভুক্ত করতে পারবেন না, আপনি রিভারস ইঞ্জিনিয়ার করতে পারবেন না অথবা এই সফটওয়্যারের উৎস কোড বের করার প্রচেষ্টা করতে পারবেন না।
ওপেন সোর্স সফটওয়্যার আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের পরিষেবাতে ব্যবহৃত কিছু সফটওয়্যার কোনো ওপেন সোর্স লাইসেন্সের অধীনে অফার করা হতে পারে যা আমরা আপনার কাছে উপলব্ধ করব। ওপেন সোর্স লাইসেন্সে নিয়ম থাকতে পারে যা স্পষ্ট ভাবে এই শর্তাদিকে ওভারাইড করে৷

আমাদের পরিষেবা সংশোধন এবং বন্ধ করা আমরা সবসময় আমাদের পরিষেবাগুলি পরিবর্তন এবং আরও উন্নত করার চেষ্টা করছি৷ আমরা ক্রিয়াকলাপ অথবা বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে অথবা সরাতে পারি, এবং আমরা একসঙ্গে কোনো পরিষেবা স্থগিত অথবা বন্ধ করতে পারি। আপনি যে কোনো সময়ে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন, যদিও আপনাকে যেতে দেখলে আমরা ব্যথিত হব। আমরাও আপনার পরিষেবা বন্ধ করতে পারবো, অথবা যুক্ত করতে ও আমাদের পরিষেবায় যে কোনো সময়ে নতুন সীমা তৈরি করতে পারবো।
আমাদের বিশ্বাস আছে আপনার নিজের ডেটার ওপর মালিকানা আছে এবং কিছু ডেটার ক্ষেত্রে আপনার অ্যাক্সেস সংরক্ষণ করেছেন। আপনি যদি কোনো পরিষেবা বন্ধ করেন, যেখানে যুক্তিসংগতভাবে সম্ভাব্য, আমরা আপনাকে ন্যায্য অগ্রিম সূচনা পাঠাব এবং এই পরিষেবার বাইরে তথ্য পাওয়ার সুযোগ দেব।

আমাদের ওয়্যারেন্টি এবং দাবি ত্যাগ বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিযুক্ত স্কিলের লেভেল ব্যবহারের দ্বারা এবং যত্নসহকারে আমরা আমাদের পরিষেবা প্রদান করি ও আমরা আশা করছি এগুলি ব্যবহার করে আপনি উপকৃত হবেন। কিছু তথ্য আছে যা সম্বন্ধে আমরা আমাদের পরিষেবাতে কোনো প্রতিজ্ঞা করিনি।
স্পষ্টভাবে এই শর্তাদিতে অথবা অতিরিক্ত শর্তাদিতে বিবৃত করা ছাড়া, আমরা এর সরবরাহকারী অথবা বিতরণকারী পরিষেবা সম্বন্ধে কোনো বিশেষ প্রতিশ্রুতি দিয়েছে৷ উদাহরণস্বরূপ, সার্ভারে মধ্যে বিষয়বস্তু সম্বন্ধে, সার্ভারের বিশেষ ফাংশন, অথবা তাদের নির্ভরযোগ্যতা, উপলভ্যতা, অথবা আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করার ক্ষমতা সম্বন্ধে আমরা কোনো প্রতিশ্রুতি দেব না৷ আমরা "ঠিক যেরকম " সেইভাবেই পরিষেবা প্রদান করি।
কিছু বিচারব্যবস্থা কিছু ওয়্যারেন্টি প্রদান করে, যেমন বাণিজ্যের জন্য সূচিত করা ওয়্যারেন্টি, কোনো নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ফিটনেসের জন্য এবং বিধিলঙ্ঘন-নয় এর জন্য ওয়্যারেন্টি। আইনের সীমা দ্বারা মঞ্জুরিপ্রাপ্ত সব ওয়্যারেন্টি আমরা বাদ দিই।

আমাদের পরিষেবার জন্য বাধ্যবাধকতা (লায়াবিলিটি) টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড সরবরাহকারী এবং বিতরকদের যখন আইনের মাধ্যমে অনুমোদন দেওয়া হবে, প্রফিট হারানো, রেভেনিউ ডেটা অথবা আর্থিক ক্ষতি অথবা বিশেষ, আনুষঙ্গিক, দৃষ্টান্তমূলক, অথবা শাস্তিমূলক খেসারতের জন্য দায়ী থাকবে না।
আইন দ্বারা স্পষ্ট ভাবে অনুমোদিত, টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড এবং এর সরবরাহকারী ও বিতরকের সমগ্র দায়িত্ব, এই শর্তের অধীনে কোনো দাবির জন্য, সূচিত ওয়্যারেন্টি সহ পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনি যে অর্থ প্রদান করেছেন তা সীমিত করা হয়েছে (অথবা, যদি আপনাকে আবার পরিষেবা সরবরাহ করতে আমরা চয়ন করে থাকি)
সব ক্ষেত্রে, কারণবশত পূর্বপরিজ্ঞেয় নয় এরকম কোনো ক্ষতি অথবা লোকসানের জন্য টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড, এবং এর সরবরাহকারীরা দায়ী হবে না।
কিছু দেশের মধ্যে আমরা শনাক্ত করি, একজন ক্রেতা হিসেবে আপনার আইনগত অধিকার আছে৷ আপনি যদি ব্যক্তিগত ক্ষেত্রে এই পরিষেবাটি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে এই শর্তাদি কোনো ক্রেতার আইনগত অধিকার যা চুক্তিদ্বারা পরিত্যাগ করা নেই,সীমিত করবে না৷

ব্যবসার জন্য আমাদের পরিষেবা ব্যবহার আপনি যদি কোনো ব্যবসার তরফে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, ব্যবসাটি এই শর্তাদি স্বীকার করে৷ এটি টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড এবং এর সংগঠনের সদস্য, অফিসার, এজেন্ট এবং কর্মীদের কোনো দাবি, মামলা অথবা পদক্ষেপ নেওয়া অথবা পরিষেবার ব্যবহার সংক্রান্ত অথবা শর্তাদি লঙ্ঘন সহ কোনো দায় অথবা দাবিজনিত ব্যয়, ক্ষতি, খেসারত, বিচার, মোকদ্দমার খরচ এবং এটর্নিদের ফি' র ক্ষেত্রে অহিংস এবং নিরাপত্তা বিধান করা ধরে রাখবে৷

এই শর্তাবলী সম্বন্ধে আপনি যদি কোনো ব্যবসার তরফে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, ব্যবসাটি এই শর্তাদি স্বীকার করে৷ এটি টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড এবং এর সংগঠনের সদস্য, অফিসার, এজেন্ট এবং কর্মীদের কোনো দাবি, মামলা অথবা পদক্ষেপ নেওয়া অথবা পরিষেবার ব্যবহার সংক্রান্ত অথবা শর্তাদি লঙ্ঘন সহ কোনো দায় অথবা দাবিজনিত ব্যয়, ক্ষতি, খেসারত, বিচার, মোকদ্দমার খরচ এবং এটর্নিদের ফি' র ক্ষেত্রে অহিংস এবং নিরাপত্তা বিধান করা ধরে রাখবে৷
আমরা এই শর্তাদি অথবা অন্য কোনো অতিরিক্ত শর্তাদি পরিষেবাতে প্রয়োগ করার জন্য সংশোধন করতে পারি, উদাহরণস্বরূপ, আইনের পরিবর্তন অথবা আমাদের পরিষেবার পরিবর্তনকে প্রতিফলিত করে৷ আপনার নিয়মিত শর্তাদি দেখা উচিত৷ আমরা এই পৃষ্ঠার শর্তাদির জন্য সংশোধনের সূচনা পোস্ট করব৷ আমরা প্রযোজ্য পরিষেবার মধ্যে সংশোধিত অতিরিক্ত শর্তাদির সূচনা পোস্ট করব৷ পূর্বের ক্রিয়াকলাপ অনুসারে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করা হবে না এবং সেগুলি পোস্ট করার পরে ১৪ দিনের আগে কার্যকর হবে না৷ যাইহোক, কোনো পরিষেবার জন্য নতুন ক্রিয়াকলাপকে বর্ণনা করা পরিবর্তনগুলি অথবা আইনগত কারণে ঘটিত পরিবর্তনগুলি তৎক্ষণাৎ কার্যকর হবে৷ আপনি যদি কোনো পরিষেবার শর্তাদি সংশোধন করতে রাজি না হন, আপনার এই পরিষেবার ব্যবহার পরিত্যাগ করা উচিত৷
যদি শর্তাদি এবং অতিরিক্ত শর্তাদির মধ্যে কোনো পার্থক্য থাকে, এই পার্থক্যর জন্য অতিরিক্ত শর্তাদি নিয়ন্ত্রণ করা হবে।
এই শর্তাদি টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড এবং আপনার মধ্যেকার সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করে৷ তারা তৃতীয় পক্ষের কোনো স্বত্বভোগী অধিকার তৈরি করেনি।
আপনি যদি এই শর্তাদির সঙ্গে সম্মত না হন, এবং আমরা এখনই কোনো পদক্ষেপ নেব না, এর মানে এটি নয় যে আমরা যে কোনো অধিকার দিচ্ছি যা হয়ত আমাদের কাছে আছে (যেমন ভবিষ্যতে পদক্ষেপ নেওয়া)৷ এটি যদি কোনো নির্দিষ্ট আইনের অধীনে উপযোগী না হয়, এটি অন্য কোনো শর্তাদিকে অনুপযোগী করবে না৷

ভুল এবং ক্ষতিপূরণ অনভিপ্রেত কারণে আমাদের পরিসেবা কোন ভুল তথ্য সরবরাহ করলে, দৃষ্টিগোচর হওয়ার পর পরই কালবিলম্ব না করে সংশোধন করে সঠিক তথ্য সরবরাহ করা হবে। এবং এই ঘটনার জন্য কোন প্রকার ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না। আমাদের পরিসেবা ক্রয়কৃত গ্রাহকরা কোন অপ্রত্যাশিত কারণে ক্ষতিগ্রস্ত হলে কখনও ক্রয়কৃত পরিসেবার মূল্যের চেয়ে বেশি অর্থ ক্ষতিপূরণ হিসাবে চাওয়া যাবে না।

টেকনোবিডি ওয়েব সলিউশন (প্রা.) লিমিটেড-এর সাথে কী ভাবে যোগাযোগ করবেন সেই তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠাতে যান৷